J'avais mis un commentaire il y a quelques semaines dans lequel je disais ne pas repartir trs souvent avec la totalit de mon ordonnance. Quelle a t ma surprise quand le pharmacien lui mme a cherch me contacter personnellement. J'ai appel la pharmacie et il ne ressort d'une conversation trs agrable, courtoise et trs professionnelle que de bonnes nouvelles. Le pharmacien a repris mes ordonnances sur plus d'une anne et il a retenu 2 mdicaments pour lesquels il y avait souvent une rupture. Le premier, je change de gnrique et l'affaire est rgle. Pour le second, mon pharmacien a modifi simplement son stock minimal d'une unit en plus car apparemment nous ne serions que 2 prendre ce traitement. Encore une fois l'affaire est rgle. Mon commentaire initial tait plutt bienveillant pour l'accueil, un peu plus acide pour la prsence ou pas de mes prescriptions. La preuve est faite que si chacun s'exprime sans agressivit, coute les arguments de l'autre et qu'un soupon d'intelligence et de bonne volont vient enrober le dialogue, tout peut s'arranger avec une simplicit dconcertante. Pour le reste, je maintiens tout mes arguments : le personnel est comptent, l'coute, aimable et trs disponible. En fait TOUT ce que l'on attend d'une quipe professionnelle. Je tiens remercier Frdric, si j'ai bien retenu son prnom, pour la qualit de son coute et de ses explications et comme je m'y tais engage, j'ai volontairement modifi mon premier avis qui n'a plus lieu d'tre. Un conseil aux autres patients : parlez et dites ce qui ne va pas ! apparemment une solution existe toujours ! il suffit de la trouver. Merci votre quipe et trs bientt ! Franoise H.
toujours propre et les rayons sont bien rangs
Personnel trs comptent, agrable et de trs bon conseil.
Due car il a fallu presque 1h pour prparer mon ordonnance, alors qu'il n'y avait personne et que j'ai de gros problmes de mobilit et station debout pnible.
Super pharmacie. On y trouve de tout surtout pour les bbs et a des prix competitifs
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